D’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018,de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, CREF SOLAR SL o EL TITULAR indistintament, t’informa de la seva política de privacitat.
1.Qui és el responsable del tractament de les teves dades?
CREF SOLAR SL
NIF B16676413
C/Can Culebra 21 Pol. Ind. Montfullà (GIRONA)
Adreça electrònica de contacte
2.Quin tipus de dades tractem?
En compliment del principi de limitació de les dades, la nostra empresa només sol·licitarà i tractarà les dades necessàries per a la realització de les finalitats informades. A continuació detallem les categories de dades que tractem:
Condició | Tipus de Dades | Finalitats del tractament |
Usuari web | Identificatives de la connexió: adreça IP | -Identificació de l’usuari/a. |
Usuari que formula una consulta i usuari registrat | Identificatives de la persona : nom i cognoms, adreça postal i electrònica, NIF. | -Identificació de l’usuari/a. -Respondre les consultes efectuades. -Gestionar registre de l’usuari/a a la nostra web. |
Usuari de la Newsletter | Adreça electrònica | -Gestionar servei i enviament de Newsletter amb informacions rellevants sobre els nostres productes i serveis. |
Formulari Pressupost | -Dades identificatives : nom i cognoms, adreça electrònica, telèfon. | -Confecció, enviament i seguiment de pressupostos i serveis. |
Formulari de Finançament, ajudes i subvencions | -Dades identificatives i econòmiques | -Tramitació i seguiment dels serveis contractats. |
Clients | -Dades identificatives si econòmiques de clients. | -Gestió administrativa de la relació, inclou la confecció de factures, i gestió de cobrament de les mateixes. -Gestió comercial |
3.Com hem obtingut les teves dades?
CREF SOLAR SL només tractarà amb dades personals que procedeixen del propi interessat/da, que garanteix la seva veracitat i autenticitat, bé perquè ens les hagis facilitat en els formularis ad hoc de la nostra web, bé perquè siguis client nostre, o bé perquè procedeixen de la teva navegació per la nostra web (adreça IP). La nostra web va dirigida a majors de 14 anys reservant-nos per aquest motiu, la potestat de comprovar, en cas de dubte, l’ edat de l’ interessat/da; en cap cas EFC SOLAR assumirà cap mena de responsabilitat per la inexactitud o manca de veracitat de les dades rebudes, reservant-nos expressament l’exercici de qualsevol acció en defensa dels nostres drets.
4.Quant de temps conservarem les teves dades?
Les teves dades personals només es conservaran el temps indispensable per a la realització de les finalitats per les que te les vàrem sol·licitar, sempre que no hagis revocat amb anterioritat el consentiment per el seu tractament, o la Llei estableixi un termini superior de conservació, com en el cas de la normativa fiscal (facturació). En aquests casos, les teves dades es conservaran degudament bloquejades per garantir-ne la seva confidencialitat i integritat.
5.Amb quines finalitats tractem les seves dades?
La nostra empresa tractarà les teves dades amb les següents finalitats:
5.1.Gestió administrativa, finalitat que inclou a títol enunciatiu i no exhaustiu els següents tractaments: identificació de l’ usuari web, atenció i resolució de consultes, confecció i seguiment de pressupostos, i encàrrecs com per exemple la tramitació de finançament amb tercers proveïdors de serveis financers, gestió de subvencions i ajudes davant els organismes competents, emissió de factures, domiciliació de rebuts, i gestió de cobrament de les mateixes entre d’altres.
5.2.Gestió comercial, finalitat que inclou a títol enunciatiu i no exhaustiu l’enviament de Newsletter i el seguiment de pressupostos , consultes i encàrrecs fets per l’ interessat , sempre i quan no t’hagis oposat al seu tractament
6.Quines són les bases legitimadores de tractament?
6.1. Gestió administrativa : la base legitimadora del tractament és l’execució d’un contracte o de mesures precontractuals, el compliment d’ obligacions legals, i el seu consentiment.
6.2.Gestió comercial de les dades: la base legitimadora del tractament és el teu consentiment exprés i informat.
7.A qui cedim les teves dades?
Le teves dades no seran comunicades a tercers, llevat a empreses integrants del mateix grup empresarial, perquè així ho exigeixi la llei o sigui necessari per a complir amb la finalitat del tractament, com podria ser per exemple la tramitació d’una sol·licitud de finançament o una subvenció. En aquests casos, CREF SOLAR SL vetllarà per el compliment de totes aquelles mesures d’ índole tècnica i organitzativa necessàries per a garantir la seguretat, confidencialitat i integritat de les dades de caràcter personal i evitar-ne la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.
8.Quins son els teus drets?
En qualsevol moment podràs accedir a les teves dades, per saber si les tractem o no , i si les tractem ,quines són i amb quines finalitats. També tens dret a:
9.Quin és el procediment per exercir els teus drets?
Aquest procediment és gratuït, i únicament hauràs d’enviar-nos un correu electrònic adjuntant copia del teu DNI i posant en l’assumpte “Ref. RGPD”. Tan aviat ens arribi la teva sol·licitud, la tramitarem i obtindràs resposta en el termini màxim d’ un mes.
10.Utilitzem cookies?
La nostra web utilitza cookies . Pots consultar la nostra política a posar link
11.Quines mesures de seguretat implantem per cuidar les seves dades?
CREF SOLAR SL tractarà les dades en tot moment de forma absolutament confidencial i guardant el deure de secret respecte les mateixes, de conformitat amb el que preveu la normativa de protecció de dades d’aplicació, en especial l’ article 32 del RGPD; adoptant a l’efecte les mesures d’índole tècnica i organitzatives necessàries que garanteixin la seguretat de les teves dades i evitin la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, atès l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als que estan exposades. En particular, ha d’adoptat les pertinents i obligatòries mesures establertes a la normativa de protecció de dades de caràcter personal, relatives a : funcions i obligacions de personal, registre d’esdeveniments, gestió de suports i documents, control d’accés, identificació i autenticació, còpia de seguretat i recuperació. No obstant això, en altres casos, adoptarem les mesures necessàries i obligatòries d’acord amb les normatives locals. La documentació estarà disponible a petició de l’usuari o client emprant els canals habituals de contacte.
12.Podem canviar la nostra política de privacitat?
Si, CREF SOLAR SL es reserva el dret a modificar la present Política de Privacitat per tal d’adaptar-la a les novetats legislatives que fossin procedents. Quan això passi, ho anunciarem a la nostra web perquè ho puguis consultar.
Última actualització 09/11/2021
©2024 CREF SOLAR SL . Tots els drets reservats.